我们是东北人，云南是我们向往已久的地方，没想到去年“十.一”的云南之旅，成为我们上当受骗的耻辱之行！
“十.一”前我们在网上联系上云南昆明康辉旅行社（我们之所以选此旅行社是因为此旅行社知名度高，信誉好）双方电话联系谈好了价格、旅游景区、按照对方发来的行程，我们一行五人订好了往返机票，于9月27日下午乘机到昆明，当我们到达旅行社准备签合同时，对方却告知我们说，原先的行程有变动，原定10月4日上午结束的行程，10月2日晚上就结束，当然内容也缩减了，可是原先的7790元的团费不能变，因为回程的机票已订，无法更改，我们只能被动接受旅行社新的行程，交了7790元团费（不包括门票费、电瓶车、古城维护费、环保费）另外还付了过缅甸边境的签证费每人168元共计840元。我们5人平均年龄也近半百，这样的旅游从未参加过，一路上我们完全按照导游的指引和安排进行观光、购物，2007年10月1日上午，当行至瑞丽要过缅甸边境时，导游未走国门办签证，却领着我们由百姓家偷渡过境，理由是办签证需要4-5 个小时，浪费我们的旅游时间。当天是国庆节，国门前贴了告示，告知游客不要轻易购物，可我们未走国门，由此开始，我们就落入了导游精心策划的一个大骗局里。
导游领我们来到国门正对面的金皇宫旅游中心，给我们讲解参观的注意事项和行程安排，领我们参观这里的珠宝店，并介绍这里的老板，说老板也是东北人，老板看到我们手上带的玉镯（在丽江购的）说我们不懂玉，他给我们看一下上好的玉，他用玉器割玻璃，又用火来烧，就这样，在导游的诱导下我们在金皇宫花了15500元买了6只假玉镯，在游玩回来的时候，当我们对所买的玉镯有所怀疑，想退货时，导游还哄骗我们说保证是A货。
回到昆明，我们到云南省质监所投诉，当时值班的康辉旅行社肖总负责接待了我们，并与瑞丽那面联系，证明确有其事，将与我们签合同的旅行社朱经理一并叫来，朱将玉镯收走给我们打了收条，说协助我们解决此问题，当天下午我们怀着希望飞回东北。可时至今日，还未给解决，期间我们多次打电话，到现在也没有一个满意的答复，11月的时候告知我们他们与珠宝店联系上了，但对方只能退给我们10000元，也就是我们须损失三分之一还要多，我们没有答应，他们说再与珠宝店联系一下，这一联系又是一个月，十二月份他们又说珠宝店联系不上了，10000元也拿不到，这笔钱由旅行社出，最高只能给8500元，不信他们可以出往返机票，让我们派人过去看看，我们当然不相信，继续与其交涉，前两天康辉旅行社的周总回答说要我们等到春节再说，没想到在云南排名第一的旅行社竟是这样解决问题的，真令我们遗憾，我们强烈要求旅行社尽快给我们解决问题，严肃处理那些不法导游，并将他们的阴谋伎俩在网上公开，让更多没经验的游客提高警惕。
点评：
首先，行程缩短却价格不变，这是明显的问题。为什么不弄清楚原因，这种情况下你都不争取自己的权益。一开始就让有心欺骗你 的旅行社或导游看到你们旅游心急造成的软弱。其次，不合法偷渡怎能妥协？旅游的有效投诉期是90天，请不要被旅行社的套路给忽悠了。如果，你觉得自己不够专业，担心下次出行被骗，跟团建议找居住所在地的旅行社——方便维权，或者直接自助。
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