新疆都市报 作者：李冰松 2006-10-9
新疆新闻网10月9日电 首府的哥有一个不公开攒“外快”的途径，就是拿各式各样桑拿城的“提成”。而拉一位客人的“提成”高达80－100元，甚至200元。也许许多读者会问：怎么可能啊！洗一个桑拿才几个钱，的哥的“提成”这么高，桑拿城岂不是连西北风都喝不上了？
顺着这个疑问，记者进行了调查，结果让人大吃一惊，一个宰客、宰外地客的行当正在首府的夜色里蠢蠢而动……车流如织的红绿灯路口，停车片刻间，就常有人从车窗外撂下好几张“提成卡”。对于“您拉的每位客人，沾水洗浴即提成100元”、“为共同合作，累计3次再为您返200元现金”的内容，出租车司机（尤其是跑夜班的出租车司机）都心知肚明：这是桑拿城借的哥们拉人揽客呢。
出租车司机刘师傅说：“现在的桑拿城竞争特别激烈，给出租车司机发的‘提成’也是越来越高，去年拉个顾客还是三五十元，前一阵儿就涨到80元、100元了，前两天，我听说有一家桑拿城把‘提成’的价码提高到每拉一个客人就给200元，累计3次返还300元，还可享受一次桑拿城的‘全套服务’！想想洗个净桑最多不过几十元钱，桑拿城这么做，就是为了让司机把客人拉到自家店里，想尽办法一顿猛宰，赚黑心钱！”
诱人的高额回报，使众多出租车司机趋之若鹜：“顺便”拉乘客去“洗澡”，一趟下来的“提成”比跑几个小时的车赚得还多。少数为利所诱的司机还会有意向乘车人推荐自己熟悉的桑拿城或洗浴中心去消费。“提成卡”的利益诱惑，让的哥成了“黑”桑拿的托儿。
十·一前夕，记者与朋友乘坐出租车时有意向司机询问“哪儿有好点的桑拿，想请刚回新疆的朋友洗澡”，司机听要洗桑拿，顿时面露喜色：“我带你去的桑拿城绝对没错！”
说话间，出租车一路疾驰到一家远离市中心的桑拿城门口停下，下车时，司机还对记者说：“这里保证好玩！”
此时，一名男子快步走出先与司机嘀咕几句立刻转身热情打招呼：“两位先生洗澡吗？一人洗个套间怎么样？不到100元，我们这里各式美女和按摩都有，包你满意！”记者注意到，等着拿“提成”的出租车司机果然没有马上离开。
据不完全统计，在全市出租车司机中发放提成卡的桑拿城和洗浴中心有几十家之多。巨大的利润，是少数“黑”桑拿老板宰客的“原动力”。不言而喻，发放高额提成卡的桑拿城无一例外地从事着宰客的勾当，但有关桑拿城宰客的投诉率却相对较低，即使有“黑”桑拿被查处和处罚，行业内的宰客现象却依然普遍存在，原因何在？
据了解，仅今年9月，乌鲁木齐市工商局12315投诉申诉举报指挥中心就接到近十起顾客在桑拿城被恶意敲诈的投诉，而这个数字并不包括公安、工商所和物价等部门接受的类似投诉。有关记录显示，挨宰的顾客中以外地人居多；平均每起“宰客”案例涉及的金额都在几百元到上千元。
而由于担心泄露隐私、怕报复和其他难以启齿的原因，在桑拿城里被“宰”的顾客中有大部分的人没有投诉或举报的想法。
宰客手段多 只等“肥羊”入套
一位专跑夜班的出租车师傅透露，仅从新医路到北京路一线，就有七八家这类桑拿城和洗浴中心，这些桑拿城都有相对固定的客源，一旦“肥羊”上门，五花八门的宰客手段就被施展出来。
拉客是“黑”桑拿宰客的关键步骤。“黑”桑拿的挨宰对象以外来人口居多，而这样的客源大多数都是由出租车司机拉来的。如果来的客人正好需要“特殊服务”，则正中“黑”桑拿的圈套。经营者会根据司机介绍的顾客情况，简单判断能把客人“宰”到什么程度，然后与服务生、小姐一起导演一出血淋淋的“宰客”戏。
某桑拿城的搓澡工小义（化名）说：“桑拿城里用两套标准收费是最常见的，原来不收钱的最后要收钱，只收20元的结账时翻了两三倍；按摩里面名堂最多，不管客人是否接受‘特殊服务’，结账时老板都会恐吓说客人和小姐从事了色情活动，不付钱就报警，在这种情况下，大多数人不愿惹麻烦；若是客人酒醉后来洗桑拿，我们就会在账单上做手脚；若是某个顾客请客消费，就更容易被狂宰，因被请的人是否接受了价格很高的‘特殊服务’，埋单者是不好细问的……反正不管最后消费了多少钱，服务员总能给你一项一项加出来，一分也不会少。”
今年7月的某天晚上，乌鲁木齐市民张强（化名）和朋友两人饭后相约去克拉玛依东路的某家洗浴中心洗澡，结账时，超过2000元的消费单一下子把醉眼朦胧的张强吓醒了！
回过神来的张先生和朋友大呼小叫，说话间，身边围了七八位虎视耽耽“保安”，桑拿城的经理扬言：“你们也不想想我们这桑拿城是怎么开的，你打电话呀？我告诉你，根本没用！”
在桑拿城工作过的张羽（化名）透露说：“不管客人脾气多大都没用，‘看场子’的人会对付他们。有一次，桑拿城里一下来了6位喝醉酒的小伙子，洗完澡结账时消费了2000多元钱，客人火冒三丈大闹起来，可我们人多势众围住他们，推推搡搡，经理还装着打电话叫人——看到这阵势，6位小伙子没了脾气，只好磨嘴皮子‘谈价钱’，最后付了1600元钱才走人……”
“如果有人报警怎么办？”“如果有警察到现场，老板就会当场给顾客打个基本能接受的‘折扣’，对于执法部门的罚款，再宰上几回客人，被罚的钱就挣回来了……”张羽说。
乌市工商局12315投诉申诉举报指挥中心的一位工作人员表示，包括桑拿在内的娱乐休闲场所的服务收费都相对自由，只要桑拿城明码标价，只要不构成明显的暴利价，就不属于价格欺诈。但桑拿经营者往往通过报便宜价格来诱骗顾客消费上当，这样的情况处理起来相对比较难。对于宰客“提成卡”，他们没有接到相关举报，处理这样的问题也存在取证难的问题。
而桑拿宰客大多属于经济纠纷，警方处理起来也有困难：个别顾客在洗浴场所消费时，他们要求的色情服务给不法商家提供了可趁之机，在接受了“特殊服务”后敲诈却不敢报警：公安机关一介入，非法嫖娼同样受法律制裁；能不能讨回被宰的钱财尚是未知数，自己也有可能被拘留和罚款，最后得不偿失。另外，大多数宰客的桑拿城都不给顾客发票，即使顾客报警也缺乏必要的证据，在这种情况下，大多数被宰者权衡再三，只好吃哑巴亏，选择“花钱买个教训”。
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