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旅行社 282名大陆游客在台被“放鸽子”

地点台湾台北市区

南都网 2009-04-28

台一旅行社因未安排游览车被罚停业三个月,业界指旅行社压价竞争引游览车业者报复

本报讯台湾爆发“陆客孤儿团”事件,赴台旅游的八个团共282名大陆游客,负责接团的三华旅行社却事先未安排游览车,24日,这282名大陆游客被丢在饭店一整天,最后只好报警投诉。台湾观光主管部门震怒,已下令该旅行社停业三个月。

  9人座小巴被拉来应急

  据台湾《联合报》报道,台湾观光局与品保协会24日夜急着到处找车,25日终于找到27辆车把被丢在饭店的大陆游客送出门赶行程,但一半以上是用9人座小巴应急。更离谱的是,该旅行社最近一周内还接了16个大陆游客团,至少有400多名旅客根本没安排游览车。

  岛内业界直指,近日大陆游客数量暴增,又遇岛内居民旅游旺季,游览车常协调不过来,难保未来不会再发生“放鸽子”事件。大陆游客近日从每日3000人的上限暴冲到每日7200人,游览车本就吃紧,加上大陆游客团为了砍价,常找一人公司或靠行游览车接团,根本没事先订好合约,这些车接到更好的价格就转向 “逃跑”。

  游览车业者有意报复

  台湾游览车公会指出,许多接待社恶性竞争乱搞削价。台湾观光巴士业者说,七年以内游览车,依接大陆游客团规定,承运一天最低限价为8500元新台币,但许多接团旅行社恶性竞争,把价格杀到6000元以下,连油钱及司机工钱都不够,更不必谈车损负担,这样有谁愿意出车?

  据了解,这次三华旅行找不到游览车,业界指该公司可能还拖欠游览车款项,加上平时接团以低价包车,游览车业者故意“放鸽子”示警,却造成八团大陆游客被丢在路边跟饭店的窘况,重创台湾观光形象。

  台湾观光主管部门下周将检讨是否放宽载运大陆游客得用七年内游览车的限制,游览车、旅馆优劣度列入奖惩考核。此外,台方25日也紧急通过大陆中央电视台播放“陆客来台申诉专线”,遇到此类旅行社可马上通报。



发表于2009-05-04