2010年6月29到7月2日的九寨黄龙之旅。
第一天早上，我们乘坐旅游公司安排的汽车开始九寨-黄龙四日旅。
一开始这位导游自我介绍，姓李。从上车的时候李导游就没有佩戴导游证。
在汽车行驶了几个小时后，李导游开始讲解整个行程，这个时候他提到了我们必须要消费两个所谓的自费项目。这个要求引起了我们的注意，在参团一开始的时候，旅游公司和我们说的是两个自费项目只需要参加一项。
这个时候这个导游还是很有耐心，也不与旅客争吵，只说：“有事你与公司讨论！”
这样的话肯定是打发不了一些旅客，在经过一些争吵后。李导游坐到了汽车前方的座位。这个时候他口里大大咧咧的骂人，以为有的人不是四川人听不懂他说的什么。大概骂的都是些什么穷鬼啊，***啊，打你***啊。
这个时候李导游还没有公开骂出来，但是坐在前面的徐阿姨听不下去了。就劝小李不要再骂，大家有事好好说。但是这位李导游就不愿意了，骂徐阿姨多管闲事。
李导游还说：“大家都是出来玩，就不要在乎那几个钱，我是导游，我知道怎么好耍，你们只要跟着我走，我说你参加什么就参加什么。说白了，你出来不去参加那些活动就肯定没有那些参加了的了解的全面。还有的人啊，你说你去过哪里哪里，我随便说几个地方，你知道吗？我是导游！我哪里没有去过？我中国都走完了。没有钱啊就不要出来耍。。。”
他说这些话的时候，大家都只有沉默。
还有一些细枝末节的我就不仔细描述，下面的我就挑重点。
在当晚到了九寨沟外的时候。我们在饭馆吃饭的时候，导游就与那位阿姨起了争执。就是徐阿姨在之前劝李导不要乱骂人，这个时候李导就开始找她麻烦了。就说你不给我加钱我就不给你房间住宿。这位徐阿姨之前已经来过很多次九寨沟，所以她并不愿意参加那些自费项目。
作为导游，实际上很多是没有工资的，只有靠吃回扣维持生活。在这位徐阿姨身上显然李导是赚不到钱的。但是我想说，人与人之间是互相体谅。所以徐阿姨和另一位东北一个人来的叔叔，他们都不想去自费项目，但是知道这样导游无法收入，所以他们一人给了导游一百元
钱。
后来，也许是因为给了钱，李导都给他们安排了房间。
第二天一早，吃了饭李导游把我们带到九寨沟外把票给我们，告诉我们集合时间就让我们自己进去。我想提一下，这位导游只有一开始的时候有一些讲解，到现在基本上没有讲解。并且也不陪我们进入景区。我还以为大家都是这样。
不得不说，九寨沟确实是童话般的世界。
当晚我们又去参加了一个自费项目的晚会。
第三天，一早我们乘车前往黄龙景区，在行车过程中，我们需要在三个购物点停留。这次乘车过程中，我们明显感到了导游的区别，他卖力的讲解购物点的物品。
目的不言而喻。讲解生动详细。呵呵。
在要到黄龙景区的时候，他告诉我们大家都要先乘坐缆车到达黄龙的山顶，然后再从山顶走下来。他说只有这样才能很好的游览黄龙，要是不乘坐缆车的话是什么景色都看不到的。
事实是这样的吗？很显然不是。在乘坐缆车的过程中，是什么景色都看不到的，只有那短短的几分钟，什么都看不到。
有很多旅客都不愿意乘坐缆车，李导游就开始威胁说是到了规定时间不到集合点就直接把车开走，不会理会迟到的旅客，让这些旅客自己解决住宿问题。
这次黄龙的游览，李导游同样也没有进入景区陪同。
下午几个小时后游览完毕，大家集合上车按照计划返回川主寺住宿。但是在车上的时候，李导游就开始蛊惑大家说可以现在直接前往平武县，就可以节约大家的很多时间。但是每名乘客需要补交50元的住宿费。这样的要求大多数人肯定是不会同意的。在僵持了一会后，导游说：“好好好，现在大家前往平武，那些不愿意交钱的我自己贴钱让你们住。”在这个时候同意前去平武的人只有8个。而整个旅游团有30几人。
在要到平武的时候，导游就开始变卦了。就开始要收每个人的住宿费，大家肯定不愿意。他居然好意思说当时只有8个人不同意到平武。到了平武的一个叫粥公粥婆的饭店。大家开始吃饭，在吃饭的过程中，这位李导游和一对夫妇起了激烈的争吵。说的话不堪入耳，这是我也没想起录音。说的大概都是一些什么你们是旅游骗子啊，骗吃骗喝啊，你没钱我请你吃请你住啊，穷鬼啊，我现在就打你啊。
在吵了几十分钟后，导游居然说现在返回成都，这个时候已经是晚上11点。司机也开车一天了。这个时候再去开车回成都，我不知道导游是怎么想的。但是有安全意识的人是绝对不会同意的。后来在徐阿姨的调解下，大家同意每人补交35元的住宿费。
这个时候我要给大家算一个账，根据导游的说法，在川主寺的住宿费是每人15，一开始要求补交50，双人间平武的价格是100。大家注意这是对外的价格。两人加起来就是130。那么这多出来的30元到哪里去了。
我算这样的帐不是说不让导游赚钱，我说过，大家都不容易，彼此体谅是应该的。你赚你钱，但是你得好好说话，不要动口就是打你啊，你个旅游骗子啊之类。我们不是不想让你赚钱，而是你说的话让人觉得让你赚了钱我心里不舒服。就是这样。
晚上住下后，我下楼一趟刚好撞见服务员和导游在分钱。
这个时候，导游和旅客之间的关系已经非常僵了。晚上我和同学和那位东北的叔叔聊天。主角当然是李导。本来按照计划，东北叔叔还是要去其他地方旅游的，但是他说经这个导游一整就不想去哪里了，准备这次一过就直接回家了。
听到这里的时候，我心里真的很不是滋味，这个导游损伤的是九寨沟的形象，是成都的形象，是四川的形象。
第四天，早上起床，我知道还有早饭的问题，我开始准备录音。
果然一下楼，李导就和徐阿姨在吵早饭的问题。还有后面李导说要打徐阿姨。甚至真的动了手。当时我拨打了110。这些我都有录音。我会传到网上。
于是，这一天我们没有早饭没有午饭。于下午5点回到了成都。在到了西门车站后，李导又开始找徐阿姨的麻烦，说需要踩坏了消防器的一个什么东西，要她赔偿，不赔偿就打她。李导游和司机两人就堵住徐阿姨。这是我也打了110。
真的很好笑，我一天打了两个110。后来似乎是警察来了，在徐阿姨赔偿了50元后了结。
整个旅程就这样结束，但是事情远没有结束。
第二天，旅行团中8人我们来到成都市政府投诉。接待我们的工作人员很热情。
我们满怀希望以为恶导游能得到惩治。
呵呵。真是天真。
一对老夫妇到旅游公司索赔，结果对方拒不赔偿并想取得最重要的证据旅游合同，后来失败。
我和同学第二次去成都市政府投诉，对方的反应很冷淡。说是这里不受理，要到执法大队才会得到受理。
我不知道旅游局有没有把这件事当一件事在处理。或者是在与旅游公司的老板在饭桌上一顿吃后过后，决定大事化小小事化了。
说实话，回想这样的经历并不好。这样的一个导游是第一次带团吗？肯定不是，那么他带的团，那些旅客能比我们的待遇更好吗？可想而知。
这样的事有多么严重？呵呵，就如同哪位东北叔叔说的那样，简直就是丢四川人的脸，是损坏整个四川的形象。这样的事市政府都不积极处理！我不知道这些人怎么想的。真的是在饭桌上把头喝昏了！
关于一些录音，我会命名为四川最毒导游传到网上。
我希望这件事有一个圆满的处理。如果我看不到，我会一直到处转发。也请各位有良知的网友，希望成都，希望四川旅游业发展得更好的网友积极支持！还四川一个良好的旅游形象！
|