山西青年报 2006-9-12
利用安徽人听不懂方言，平遥一家客栈就在“四”和“十”上打马虎，一顿饭多收了安徽客人300多块钱。昨日，平遥县工商局在查实了一封来自安徽亳州的举报信后，责令这家客栈退还多收的饭钱并对其处以1000元的罚款。
2006年9月1日，一封来自安徽亳州的举报信邮到平遥县工商局。在信中，安徽客人反映他们一行8人于今年7月份在平遥旅游时，由于方言差异，平遥县明清街一家民俗客栈的工作人员专门在“四”和“十”的发音上作文章，一顿饭宰了他们300多块钱。
接到举报信后，平遥工商局执法人员立即前往被投诉的客栈调查。经调查，该客栈负责人承认了举报事实。多收的饭钱最终被确定为339元。
对于这种欺诈消费者、严重损坏平遥古城旅游秩序的行为，昨日，平遥工商局执法人员责令被投诉的客栈退还多收的339元饭钱，由工商人员寄还给安徽旅客，并依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律规定，对该客栈作出警告，要求限期整改，并处以罚款1000元的行政处罚。
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