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餐饮 青岛“鑫宝岛”渔村海鲜大排档屡宰游客

地点山东青岛石老人海水浴场

2008 “一条不到两斤重的黄花鱼要了我朋友563元。”市民江先生日前拨打市长公 开电话,为他的滨州朋友打抱不平,据江先生讲,这家酒店在结账时还不给顾客本店发票。崂山工商分局接到投诉后,一边联系滨州消费者高先生,一边到被投诉的鑫宝岛渔村海鲜大排档调查。




消费者投诉一条黄花鱼563元

滨州消费者高先生在电话中告诉工商人员,他们一行4人在啤酒节开幕当天来青岛旅游,中午在麦岛一家名为鑫宝岛渔村的海鲜大排档吃饭,点了一条不到两斤重的黄花鱼,要了四只母蟹,又点了海虹、扇贝、青菜和两扎啤酒。
“我以为这顿饭最多500元钱。”高先生告诉工商人员,吃饭时服务员端上来的是公螃蟹让大家很扫兴,结账时菜单上标价1320元,更是吓了他们一跳。高先生查看账单发现,黄花鱼每斤286元,他们这条563元,螃蟹每斤188元,四只共计336元。
“我们知道上当了,交涉半个小时还是收了我们1200元。”高先生称,饭店最后拿出一张盖有“绿岛酒店”的发票,但他们没要。“希望能帮我讨回公道。”高先生说。

工商部门调查退还消费者500元

石老人工商所执法人员在“鑫宝岛”调查发现,酒店内有物价牌,但摆放的位置不显眼,不易被消费者看到,标价也远远高出市场价格。另外,消费者要母蟹,酒店上公蟹的行为有明显的欺诈嫌疑,应对本次消费纠纷负主要责任。

经工商人员调解,“鑫宝岛”同意一次性退还消费者高先生500元餐费。昨天上午,高先生的朋友从石老人工商所拿回了这500元钱。崂山工商分局工作人员同时提醒消费者,到酒店就餐应先看所点饭菜是否新鲜,再问清价格,否则有可能被不法经营者利用。

鑫宝岛说法我们的鱼是野生的

昨天晚上,记者就此事采访“鑫宝岛”酒店,一名姓王的负责人称酒店是明码实价,高先生反映的情况是吃完后感觉贵,要求打折。
记者就黄花鱼价格询问了多家海鲜酒店,得知养殖黄花鱼一般38元一斤,王某对此表示他们家卖的是野生黄花鱼,所以价格是268元一斤,当记者提到目前是休渔期,不能出海捕鱼时,王某称“有人来送,我们就买了。”至于给消费者退还500元钱,他称是给消费者的优惠。

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一盘菜价格1976元

2005年7月10日,郑州游客赵先生夫妇被出租车司机拉到刚开业的“鑫宝岛渔村”酒店吃饭。赵先生结账时,饭店称他消费了2730元,其中鲍鱼炒卷心菜的价格为1976元。
赵先生投诉酒店“宰客”,物价、工商人员调查发现赵先生投诉属实后,责令“鑫宝岛”将多收的2000元钱退还赵先生。

一条鱼卖六百多元

2006年6月6日,上海游客刘女士和3名朋友被出租车司机带到“鑫宝岛渔村”酒店,结账时酒店称4个人消费了1210元,其中1.165公斤重的鱼要了他们616元。 曝光此事后,一名负责人拨打游客刘女士电话,将1210元的饭费送到她所住宾馆。



发表于2009-01-19