当前位置: 首页 -> 山东 -> 青岛-市区 -> 青岛云霄路的酒店服务太差,快来见识一下,以后大家注意,别受窝囊气

餐饮 青岛云霄路的酒店服务太差,快来见识一下,以后大家注意,别受窝囊气

地点山东青岛市区

2005年7月11日晚8点左右,我带着全家老小到位于青岛市云霄路24号的“青岛渔码头海鲜舫”用餐。在结帐的时候,我发现要付口布和纸巾钱。对于纸巾我在前几次的用餐中已经知道了,需要无条件消费。可对于口布钱,我还不明白,就向前来结帐的服务员询问,服务员态度坚决而坚硬地回答:桌上的这些口布,用过了就得付费,桌牌上写的很清楚。这时我们才注意到边上的桌牌。我们虽然也觉得自己理亏,可对服务员的态度和没有事先告知,感到很不满意,而且有很多客人的桌上根本就没铺口布,为什么就不声不响地给我们铺了呢?于是我们就要求见酒店经理。可服务员的话一下子就给我们堵住了“我就是负责人,没什么可说的,全青岛都这样,必须付。”我问我们还可以去哪里反映情况,服务员的回答更让我们大长见识“去哪里我们都不怕!”我惊的一时没反映过来。

后来接待我们的服务员来了,(据其他的服务员说,他叫葛强,是他给我们铺的桌布和口布,按程序他应该事先问我们是否需要收费口布),只见这位葛先生,拿着帐单气冲冲地过来以后,态度恶劣地说“169块钱,有什么问题?!”我说你应该提前告诉我们这些收费的东西。服务员的回答“用过的东西就得付费,没什么可说的”。我说那我桌布、筷子、碗、桌子我们都用过了,也需要付费吗?且来欣赏服务员的回答“可以啊,交300块钱把桌子拿走”!

国内国外走过了很多地方,可在青岛的美食名街——云霄路上我遭遇了最差的服务。



发表于2009-01-29