大江网-江西日报 记者 张玉珍 2004-12-07
编辑同志：
11月14日下午3时，我在南昌火车站候车。因离开车时间较长，便花3元钱准备在新铁招待所录像厅看录像。进门刚坐下，就被三个人堵在昏暗的座位上，他们扔在我座位上3小包零食，要我交10元钱。我人生地不熟怕吃亏，只好带着这3包食品走出了这家“昏暗”的录像厅。这些被强行买下的食品是：一包25克无生产日期的西瓜籽，一包50克过了保质期的乌梅，一瓶矿泉水。
南昌火车站是京九线上的省会站，每天迎送旅客成千上万，该“昏暗”的录像厅害了多少人，又给南昌抹了多少黑。
希望有关部门严厉打击取缔这种害群之马，不要让旅客再挨宰，不要让有损省会城市形象的事件再发生。 上饶 孙国强
暗访附记
12月2日上午，记者来到南昌火车站周边暗访，发现一些小店欺诈顾客的现象确实存在，不仅有损顾客的利益，而且影响了南昌的形象。
公话收费标准乱
上午9时50分，记者走进位于火车站售票厅边上的一家IP电话超市，询问店员打长途电话怎样收费时，店员三缄其口，当记者再三询问时，他不耐烦地说，一分钟收1元钱。在火车站对面铁新招待所门口，记者看到这里的公用电话显示屏被一张小纸条给盖住了，听记者说想打个电话去抚州，四五个坐在电话机旁的人立刻围了过来，其中一个男子马上说，打到抚州的电话每分钟收1．5元，记者以收费太贵为由离开了。
记者发现，南昌火车站周边有公用电话数十家，但大部分店家没有公布公话收费标准，一些公话亭的老板在收取话费时全凭自己的意愿，随口开价。据了解，IP公用长途电话每分钟只要0．3元，而普通的电信长途公话每分钟也只收0．8元。
如果说，车站外的旅馆、商店、公话亭监管起来难度大，那么一些开在火车站候车厅的商场服务态度又如何呢？
商家态度恶劣玩欺诈
10时25分，记者又来到了火车站候车厅二楼的一家“大众超市”，刚进门，一个女店员便“热情”地向记者推荐一种砂金项链，并说只要2元钱一根，且不管链子长短都是一样的价钱。
记者在经多次询问项链价格，且得到女店员肯定回答是2元钱一根后，便决定买一根手链试试。此时只见女店员麻利地剪下一根白链子，拿起尺子量完长度后却要记者付36元钱。
“不是2元钱一根吗？怎么要付36元钱呢？”记者问女店员。女店员此时面露凶相，恶声恶气地说：“现在告诉你，是2元钱一公分，不是2元钱一根，这根链子长18公分，交36元钱来。”记者以她没有向顾客说清价格存在欺诈为由，拒绝付款，却遭到这个女店员的谩骂。
有市民说，南昌火车站周边旅馆、商店宰客不知被媒体曝过多少次光，结果只是曝一个，处理一个，根本没解决问题。然而，南昌火车站是南昌的一个窗口，周边环境的好坏直接影响英雄城的形象。在此，呼吁南昌市有关部门加强火车站周边环境的整治，严惩欺诈过往旅客的商家，维护南昌的良好形象。
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