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餐饮 武汉一酒店用鸳鸯菜单宰客被查

地点湖北武汉市区

2009-03-20 来源:荆楚网

楚天都市报消息 (记者张乐克 通讯员徐永峰 实习生陈小红)同样一道菜,一份菜单上标价16元,另一份菜单上的标价却是22元。昨日,武汉市洪山区卓豹路仙桃人家酒店使用“鸳鸯菜单”被当地工商部门调查。

13日,顾客秦先生带着小孩和几位朋友在该酒楼就餐,入座前,服务员称,包房不额外收费。结账时,秦先生觉得价格不对,别的菜的价格他已记不清楚,但他记得小孩要吃的青菜当时点的时候是16元,可结账的时候变成22元。

此时,服务员却拿出菜单称:“你肯定看错了,这道菜的价格就是22元。”秦先生怀疑菜单被做手脚,结账后他向12315电话举报。

洪山区关山工商所执法人员证实,已有多位市民投诉该酒店用“鸳鸯菜单”宰客,点菜时提供低价菜单招徕生意,结算的价格却不一样。

昨日,工商执法人员对该酒店进行检查,果然找出不少“鸳鸯菜单”。记者看到,两种菜单的外观设计、菜单上的菜肴的图片完全一样,而每种菜品的价格都相差10元左右。如“沙湖焖野鸭”,一个标48元,另一份菜单标58元;“仙桃炒豆皮”的标价分别为18元和28元……

对此,酒楼负责人罗某解释,价格不同的菜单是分别用于大厅散台和包房的,由于给包房提供菜品分量多一些,所以价格也贵些。但这一说法未被工商执法人员认可。

工商执法人员表示,即便是包房要多收取费用,也必须提前告知消费者,如在菜单或经营场所用醒目的文字标注。该酒店提供的所谓包房菜单,侵犯了消费者的知情权。

洪山区工商部门已责令该酒店对消费者进行退赔,并对此事立案查处。



发表于2009-03-31