每日商报 2005-12-05
不是表带断了，就是走时不准。”自披露杭州游客在香港购买手表被黑一事以来，连续三天，热线不断。截至昨晚5点，已有50多名读者反映了类似情况，所购手表均出自香港国际名表展览中心，初步统计购买金额在150万元，组团社涉及杭州多家知名旅行社。
“名表”表面钻石是合成材料，杭州人被黑150万元
50多名游客描述的购物经历大致与每日商报先前披露陈女士的遭遇相同。在游览完景点后，被地接社香港贵豪旅行社安排进入香港国际名表展览中心购物，而事先导游已“灌输”了一遍最近香港的手表流行趋势：劳力士、欧米茄已经过时，香港现在流行戴“瑞士名表”CP。进入香港国际名表展览中心后，导购人员一听是浙江客人，立即把游客带入VIP室，极力介绍CP。
读者郑小姐说，谁都知道香港的购物环境好，没有假货，所以很多人就纷纷掏腰包了。郑小姐和爱人花了两万多元购买了两只CP“钻石”表。昨天，杭州珠宝钟表首饰业商会秘书长叶东带着专业仪器鉴定了此表，最后结果是表面“钻石”并非真正的天然钻石，而是一种化学性质和物理性质都很像钻石的合成材料。郑小姐的“钻石”目前出现的症状是走时不准，两天要慢一分钟。
读者宣先生购买的8000多元的CP男表不到两个月就出现表带断裂，他拿到CP特约维修中心——杭州大厦瑞士表维修中心维修，工作人员告诉他这个表并不是正宗的瑞士货，之后他就一直没带过。昨天，经检测这只手表的表面钻石也是一种化学性质和物理性质都很像钻石的合成材料。
读者陈先生的公司的同事购买CP手表总价接近一百万元，此次旅行有100多位同事同行，几乎每个人都购买了CP表。
浙江省旅游质量监督管理所负责人称，前两年香港购物游中投诉手表最多的就是“五星上将”，现在CP成为新的投诉焦点。
46名读者使用CP表的反馈问题多数一致：走时不准，表带断裂、“钻石”脱落，表面退色等。杭州大厦瑞士表维修中心的一名工作人员说，CP表的返修率很高，维修也多集中在以上列举内容。记者问CP表究竟是不是瑞士名表，回答是机芯瑞士生产，其他不好说了。记者获得的一份中国海关公布的进口瑞士手表排行榜，从一类到六类产品并未发现CP表。
这家名表中心专“黑”内地团队
三天来投诉的46名读者反映，去香港游玩购物行程都为旅行社安排，地接社都是香港贵豪旅行社。业内人士透露，贵豪旅行社是专做中国内地华东地区生意，其业务量占据前列，杭州的旅行社多与之合作。46名读者跟团的旅行社中，除了每日商报先前披露的杭州市中国旅行社外，还涉及杭州多家知名旅行社。
香港旅游发展局一位负责人接受记者采访时表示，他们组织了一项“优质旅游计划”，有数千家商家参加，店内悬挂有“优”质标志，相当于中国内地的“旅游局指定购物点”。在这些店家购物，香港旅游发展局承诺对退、换货有保障，但对于与不属于“优质旅游计划”的商家发生纠纷，游客只能找香港消费者委员会寻求说法。记者在香港旅游发展局“优质旅游计划”的商户名单中，没有找到这家“香港国际名表展销中心 ”。
有读者质疑，那么多投诉都集中在“香港国际名表展销中心”和CP表，而这家店又不属于旅游局定点商家，为什么旅行社还要把这个点放入行程呢？吃住行、游购娱不分家，一位知情人士告诉记者，因为目前香港游都是微利操作，杭州目前常规的港澳游线路都要进四个购物点：珠宝、手表、百货和DFS免税店，其中手表购物点就是“香港国际名表展销中心”，几乎所有的杭州旅行社都进这家名表展销中心。该展销中心只接待团队游客，店内几乎不卖其他品牌的表，基本以CP和“五星上将”为主，买这两款手表的返利要远远高于其他商品，导游和销售人员自然会力荐这两个品牌，游客不知不觉中就会上当，拿它当真的瑞士名表买回家。
据编者了解，自披露杭州市中旅的游客在香港被黑事件后，杭州市中旅已致电香港贵豪旅行社，要求取消香港国际名表展览中心购物点。而当事人陈女士的退货赔偿要求，也已得到妥善解决。
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