2008-12
来源：21CN旅游
28日上午，云南省曲靖市的田先生反映其在海南旅游期间被“宰”的遭遇。他和朋友三人在海口一家海鲜馆吃饭，埋单时饭店称三人共消费了6200多元钱。他细看菜单发现，他们点的两只海螺竟然有10斤重，每斤498元，两只海螺就卖近5000元。
田先生认为被欺诈向工商部门投诉后，商家仅退还1500元消费款。
据田先生介绍，12月10日，他和朋友一起来海南旅游。12月12日，结束了两天的海南游后，田先生和朋友决定在离开海南时好好吃一顿海鲜。因为对海口不是太熟悉，当天晚上，田先生走出入住的酒店后，随手拦了一辆出租车，让司机找一家不错的海鲜店。随后，司机将其拉到了龙昆北路华天大酒店旁边的一家海鲜馆。
田先生在该海鲜馆挑选海鲜时看中一种海螺，询问价格时，店内工作人员报价说这种螺400多元一个。“他们说一个400块，我就点了一个。但服务员又说一个不够，螺肉很少，所以我又点了一个。”田先生说，在海鲜馆工作人员推荐下，他要了两只螺。埋单时服务员告诉他，他们共消费6200多元。这个报价令田先生大吃一惊：“如果400元一个螺，我们点两个也就800元啊。”田先生认为，商家没有说明当时的报价是商品的单价还是总价，也没有明码标价的菜单，结账时才发现价格高出原报价几倍，误导消费，才致使三人消费达6200多元。
田先生认为，这纯粹是欺诈。为此，田先生与饭店发生争执，并一直僵持到次日凌晨1时左右。田先生埋单后向辖区工商部门进行投诉。
今天下午，记者从海口工商部门了解到，事发当日，海口工商局西庙工商所值班人员接诉后，迅速到现场进行了调解。经工商人员调解，该海鲜馆最终仅同意退还田先生1500元钱。因为赶13日早晨的飞机回云南，田先生最后表示接受。
“虽然我对商家有太多的不满意，但是看到工商人员这么快就来到现场帮我们协调，所以我也不好再说什么，但是该海鲜馆的行为太恶劣，欺诈外地游客的做法影响了我们对海南的印象。”田先生最后对记者说，希望商家诚信经营，不要扰乱了海南的旅游市场。
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