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其它 照相馆打着“免费”招牌宰客

地点重庆重庆市区

2006年09月03日  华商网-重庆时报

  本报讯(记者 龚予)昨日,在我市19部门联合开展的“诚信兴商宣传月”中,市消委公布了一起“消费者不小心掉进免费陷阱”的典型案例。

听说一家照相馆在开展免费照相活动,李女士经过详细地咨询后,决定享受一回免费的“午餐”。到相馆后,工作人员告诉她要先交20元钱保证金,李女士爽快地交
了钱。当李女士按约前往照相时,工作人员又告诉她,要交100元的柜子保证金,为了防止客人穿了相馆的衣服后溜走。得知保证金可退还,李女士又交了钱。当她照完相后,工作人员又告诉他,衣服和照相共要收120元钱保证金,李女士还是同意了。

一切完毕,李女士准备索要底片离开,可相馆工作人员却告知:照相免费,但要收底片费每张10元;李女士照了36张,应交360元钱。一听又要交钱,李女士非常气愤,说是免费,但算下来自己已经交了好几百元钱了。无奈,李女士向消委投诉。

接到此投诉后,市消委展开调查,最后商家同意退还消费者底片费360元,并赔偿交通费用。



发表于2009-03-11