2008年5月3日清晨7点，15名游客从怀柔琉璃庙镇后山铺村出发，在当地一名黑导游的带领下，从已关闭3年的云蒙山自然风景区入口上山。这16人在快爬至顶峰时，突遇大雨，被困山上。3日晚6点多，怀柔消防支队和琉璃庙派出所的救援人员搜救6小时后，将这16人成功营救。
遇险：16人被困山中
24岁的游客周清说，他们前天下午来到怀柔琉璃庙镇后山铺村。昨天清晨7点多，他们花150元在村内雇了一名导游，让他带着11名大人和4名小孩从云蒙山自然风景区上山。出发时，天气还比较好，一行人玩得非常开心，但上午10点多，游客们在行至距主峰500多米处时，突然雷声轰鸣，大雨如注。
雨越下越大，并伴着雷电，山路变得越来越泥泞，不断有人摔倒。周清等人这才觉得情况不妙，准备报警求助，却发现手机没有信号。周女士说，她当时想上厕所，但手都冻僵了，根本解不开裤子。
原路返回，土路已经非常泥泞，根本没法走；而翻越顶峰，就能进入云蒙山国家森林公园，那边修有石质台阶，众人决定翻越顶峰后，从另外一侧下山。游客梁英说，这段路非常险，他们抓着小拇指粗的树藤往上爬，“我们的生命，当时都系在那细细的树藤上”。
在陡峭的石壁处，小孩根本无法翻越，大人们便接力将孩子一一传递过去。半个多小时后，众人终于翻越峰顶，来到石质台阶的云蒙山森林公园管界。
“我们决定一点点往下爬，互相鼓励着坚持到底，我们不能停，一旦停下来，就可能死去”。梁英说，他们让男士们保护好4个小孩，但因众人体力情况不同，不久队伍就拉开了距离。
经商量，大家决定各走各的，体力好的先到山下求救。梁英说，她们越走越冷，说话都开始哆嗦。中午12点多，周女士收到一条短信，这才发现手机又有信号了，她赶紧报警。
救援：兵分两路救出被困者
接到报警后，怀柔消防支队的消防员和琉璃庙镇派出所民警组织人员上山救援。救援人员从16名被困者出发的云蒙山自然风景区入口处上山，沿途搜救。救援人员边搜索，边与被困人员电话联系。“我们也不知道被困在什么位置，周围全是石头。”被困游客很难表述出自己的位置。此外，被困人员的手机信号时断时续，也给救援工作带来很大困难。
下午3点多，一名被困者在电话中说，他们在一处山顶上能看到远处的山上有一个小房子。这条信息，为救援带来转机。一名向导分析，游客们很可能已经翻越到密云境内的山区，进入云蒙山国家森林公园一侧。救援人员决定变换路线，从密云一侧上山营救。在森林公园山下，消防员特意打开警报。“我们能听到警报声！”电话中，一名被困者激动地说。
下午2点40分，救援人员兵分两路从森林公园上山。20多分钟后，在一处山顶的“观山楼平台”附近，救援人员发现了第一名被困者——28岁的梁英。此时，梁英浑身湿透、不停地颤抖，左腿在山上的一处结冰处摔伤。困、饿、冷、累的梁英见到救援人员时，几乎瘫软在地。10分钟后，另一名被困者周清也被发现。救援人员将两人扶至平台的小屋内休息，并拿来的干衣服、方便面。
救援人员继续沿着山路向上搜救。下午4点，救援人员发现两名女游客和一个七八岁的女孩。又经过1个多小时，剩余的游客和导游被全部找到。此时，天又下起雨，游客们打着伞、互相搀扶着往山下走。要步行下山，还需要走两个多小时，最终，民警跟森林公园协调后，驾警车沿森林防火带上山，并将被困者分批接下山。
探因：黑导带人走非旅游线路
近几年来，每年都有多名游客被困云蒙山上，这些游客大多是从已封闭3年的云蒙山自然风景区的入口处上山。琉璃庙派出所副所长肖爱民说，这里早已封闭，不允许游客私自攀爬，但当地村民经常带游客从此处上山。
当地一名村民说，该景区北门已经停止接待游客3年，但在周末和节假日时仍有游客从此处爬山。在云蒙山北门附近有30余家“农家乐”，他们在为游客提供住宿的同时，还承担了“导游”的业务，他们经常从景区北门上山。守门的池先生说，每次有本村农家院的人带游客爬山时，他也不好阻拦，只能先做一个登记。还有村民称，如果看到大门紧锁，“导游”就带游客从栏杆翻入景区。
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